Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Otathan ensin yhteyden asiakaspalveluumme askartelumaa@gmail.com. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Virheettömän tuotteen kuljetuksista aiheutuvat kulut vähennetään palautettavasta summasta.
Mikäli tuotteessa on jokin puute, ilmoita mistä työstä ja mikä väri esimerkiksi on loppunut ja paljonko noin puuttuu niin lähetämme korvaavaa tilalle.